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Si vous ne trouvez pas de réponses à votre problème malgré la liste ci dessous, allez directement sur le forum officiel d'Eidos ... malheureusement pour beaucoup d'entre vous, il n'est qu'en anglais.

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LA BANDE SON SEMBLE RAYÉ COMME UN 33 TOURS ?

- Il s'agit d'un problème lié à la protection du cd-rom, téléchargez la mise à jour pour Tomb Raider III.

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LES FLECHES HAUT ET BAS DE VOTRE CLAVIER NE FONCTIONNENT PLUS ?

- Effacez le fichier Config.txt du répertoire d'installation de Tomb Raider III (aller dans le "poste de Travail" et cliquez sur  "disque dur C:". Allez ensuite dans le dossier "Program files\Core Design\TombRaiderIII" et supprimez le fichier CONFIG.TXT).

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AU 2IEME NIVEAU "LES RUINES DU TEMPLE", UNE PORTE INVISIBLE VOUS EMPÊCHE DE PASSER ?

- Il s'agit d'un problème de sauvegarde, télécharger la mise à jour pour Tomb Raider III.

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L'INSTALLATION SE DEROULE CORRECTEMENT MAIS LORS DU LANCEMENT DU JEU, UN ECRAN NOIR APPARAÎT ?

- Il suffit, en général, de mettre à jour les pilotes de la carte graphique pour résoudre le problème.

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L'AFFICHAGE DES GRAPHISMES ET DU PERSONNAGE SONT BLANCS ?

- Aller dans le "Menu Démarrer", "Programmes", "Core Design", "Tomb Raider III" et "Tomb Raider III Setup".
- Modifiez la résolution du jeu en sélectionnant une résolution basse. Faites plusieurs essais.

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LORS DU LANCEMENT DU JEU, LA CINÉMATIQUE DU JEU NE SE LANCE PAS ?

Tomb Raider III utilise le système de Compression Vidéo de Windows, ce programme n'est pas installé par défaut sur les ordinateurs, Pour l'installer, vous aurez besoin du cd-rom de Windows.

Procédez de la façon suivante :
- Aller dans le Panneau de Configuration.
- Cliquer sur Ajout-Suppression de programmes.
- Choisissez l'onglet Installation de Windows.
- Cliquer deux fois sur Multimédia.
- Vérifier que la Compression Vidéo est sélectionné, sinon cocher la et cliquez sur OK.
Si les séquences vidéo n'apparaissent toujours pas lancer le "Setup" de Tomb Raider III et sélectionner "Emulation Matériel".

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LE JEU EST LENT, EST CE QUE JE PEUX ACCÉLÉRER LE JEU ?

En réduisant la résolution dans le "SETUP", le jeu tournera plus vite.
- Aller dans le "Menu Démarrer", "Programmes", "Core Design", "Tomb Raider III" puis "Tomb Raider III Setup" et modifiez la résolution du jeu en la diminuant.
- Mettez à jour les pilotes de la carte graphique, ceci peut dans certains cas accélérer le jeu.

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COMMENT QUITTEZ LE JEU ?

Vous devez passer par le passeport (qui vous permet d'enregistrer la partie, de charger un jeu et également de quitter le jeu ).
- Dans le jeu, appuyer sur la touche "Echap", puis sur la flèche "BAS", sélectionner le passeport (appuyer sur "Entrée") et utiliser les flèches GAUCHE et DROITE pour tourner les pages. Sélectionner ensuite "Ecran d'accueil", puis "Quitter le jeu" dans le Passeport.

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COMMENT CONFIGURER VOTRE MANETTE DE JEU ?

Tomb Raider III accepte une grande variété de manettes de jeux compatibles Windows. Toutefois, il n'existe pas de réglages par défaut pour les boutons des gamepads et vous devrez donc répartir les différent contrôles vous-même, après avoir calibré votre manette. Au préalable, assurez vous d'avoir désactivé tous les gestionnaires de gamepads du type de l'éditeur de profils Microsoft:
- Dans l'écran principal du jeu, sélectionnez "Contrôles" (icône en forme de touches directionnelles) et appuyez sur la touche "Entrée". Les Touches par défaut devraient à présent apparaître à l'écran .
- Appuyez sur la flèche DROITE de votre clavier, pour faire apparaître l'écran "TOUCHES". C'est à cet endroit que vous pourrez assigner des fonctions à vos boutons de gamepad.
- Placez vous sur la fonction voulue à l'aide des touches fléchées.
- Appuyez sur "Entrée" pour choisir cette fonction : la boite de sélection se déplace vers la gauche.
- Appuyez alors sur le bouton que vous désirez utiliser pour cette fonction. La boite de sélection reviendra vers la droite et un texte du type JOY1 ou JOY 2 apparaîtra sur la gauche. Le texte clignotera si vous assignez deux fonctions à un même bouton.
- Une fois que vous avez affecté des fonctions à tous les boutons de votre manette de jeux, appuyez sur la touche "Echap" pour sortir de l'écran des contrôles.

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MESSAGE D'ERREUR PENDANT L'INSTALLATION

- Erreur 113 : Pour que Tomb Raider III puisse s'installer correctement, le système de fichiers de votre ordinateur doit être configuré en mode 32 Bits et non pas en mode de compatibilité MS-DOS, vous pouvez vous en assurer en cliquant avec le bouton droit de votre souris sur "Poste de Travail", sélectionnez "Propriétés", choisissez "Performances", vérifier si la mention 32 bits est présente en face de System de fichiers, dans le cas contraire vous devez contacter votre revendeur informatique afin de corriger ce problème.

- Erreur 115 : Il faut vider le répertoire temporaire de Windows (C:\Windows\Temp). Effectuer une vérification de votre disque dur (SCANDISK), ainsi qu'une défragmentation (DEFRAG).

- Erreur 117 : Vous devez avoir un disque défectueux !
- Renvoyer nous le cd-rom en lettre recommandé à l'adresse suivante :
Eidos Interactive France
Service Consommateur
6 boulevard du Général Leclerc
92115 Clichy Cedex

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SETUP.EXE N'EST PAS UNE APPLICATION WIN32 VALIDE

Si vous possédez un ordinateur de type HP Pavillon 3230,3250 et que vous avez ce message d'erreur :.
- Ce problème est lié à une incompatibilité entre le lecteur de CD-Rom (Tatsung) et nos jeux récents. Il est probable que vous deviez ramener le jeu Tomb Raider III auprès de votre revendeur pour remboursement.

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CE PROGRAMME VA ÊTRE ARRÊTÉ CAR IL A EFFECTUE UNE OPÉRATION NON CONFORME

Quand vous lancez Tomb Raider III, si le jeu retourne sous Windows ou si vous obtenez ce message d'erreur, vérifiez que vous avez la configuration requise pour jouer à Tomb Raider III et que vous avez mis à jour les pilotes de vos carte vidéo et son. Ensuite, sélectionnez "Périphérique d'affichage principal" dans le menu de configuration de Tomb Raider III.
- "Démarrer", "Programme", "Core Design", "Tomb Raider III Setup" et cochez "Emulation matériel".
- Fermez tous les programmes avant de lancer le jeu, y compris les programmes résidents (Antivirus, Utilitaire disque ...)
Ensuite, réinstaller DirectX :
- Insérez le CD-Rom dans votre lecteur.
- Explorez le CD de Tomb Raider III ( Démarrer, Programme, Explorateur Windows).
- Double cliquez sur le répertoire DirectX, puis sur DXSETUP.EXE
- Cliquez sur Réinstaller DirectX.
- Suivre les instructions à l'écran.

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AU LANCEMENT, ON ME DEMANDE DE METTRE LE CD DU JEU !

Vérifier que le CD est bien dans son lecteur, le cas échéant, le problème que vous rencontrez avec le jeu Tomb Raider III est lié à une mauvaise reconnaissance du Cd-rom par votre lecteur de CD-Rom, probablement due à un modèle qui ne répond pas aux spécifications habituelles, un vieux modèle, ou à un mauvais calibrage après un usage intensif.

Il est aussi possible que votre lecteur ne soit pas 100% compatible Windows (en général ces lecteurs sont installés sur des ordinateurs récents et utilisent les pilotes standards de Windows à la place de ceux fournis par le constructeur). Néanmoins, nous vous invitons à effectuer les modifications suivantes :
- Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur Poste de Travail.
- Sélectionnez "Propriétés", "Performances", "Système de Fichiers", "CD-Rom" et réduisez la taille de l'antémémoire (le cache) au minimum, puis sélectionnez "Pas de cache en lecture" dans "Optimisation des accès".
- Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.

En outre, vérifiez les points suivants :
- Votre lecteur de CD-Rom doit être configuré en mode 32 bits (dans l'onglet "Performances", vérifier si la mention 32 bits est présente).
- Votre carte son doit être reliée au lecteur de CD-Rom. Si vous avez plusieurs lecteurs de CD-Rom, installez le jeu sur le principal (celui qui peut lire des CD audio).

En cas de persistance du problème, nous vous recommandons de prendre contact avec votre revendeur informatique pour obtenir un meilleur pilote de lecteur CD-Rom ou de ramener le jeu pour procéder à un éventuel échange ou remboursement (voir notre Garantie Limitée sur le manuel du jeu).